Urospace.de-Lebe den Kult! vServer, Webhosting, Domains und vieles mehr zu günstigen Preisen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich bei Urospace bezahlen?

Dir steht aktuell die Bezahlung per Vorkasse, Lastschrift und Paypal zur Verfügung.
Andere Zahlungsarten werden demnächst für noch mehr Flexibilität folgen

2. Wie ist die Speicheraufteilung bei Webspace-Paketen?

Es besteht keine Trennung zwischen Webspace-Speicher und E-Mail-Speicher bei unseren Webhosting-Paketen. Du wirst nur durch den maximal zugesicherten Speicher in deinem Paket begrenzt.

3. Wie lange dauert die Einrichtung meines Webspace-Paketes?

Wenn du innerhalb unserer Geschäftszeiten bestellst, erfolgt die Einrichtung im Normalfall noch am selben Tag, jedoch spätestens am darauf folgenden Werktag.

4. Gibt es die Möglichkeit Urospace Server zu testen?

Wir bieten für Interessenten die Möglichkeit an, aus unseren Einsteiger-Paketen einen vServer kostenlos 14 Tage zu testen. Bitte vermerke dies im Kommentar-Feld deiner Bestellung.

5. Woher bekomme ich das Urospace-Logo als Plüsch-Tier?

Aufgrund der aktuell großen Nachfrage nach diesem Produkt, nehmen wir bereits per E-Mail Vorbestellungen für die erste Produktion an. Melde dich einfach mit unserem Kontaktformular bei uns.

6. Wie richte ich mein Email-Konto ein?

Die Daten, die du zum Einrichten deines Email-Kontos mit einen Mail-Client benötigst kannst du in unserem Wiki, im Artikel IMAP/POP E-Mail Server nachlesen.

7. Ich möchte mit meiner bestehenden Domain zu Urospace wechseln, geht das? Wenn ja wie?

Du kannst jederzeit mit deiner bestehenden Domain zu Urospace wechseln. Alle anderen wichtigen Details kannst du unserem Wiki-Artikel Domainumzug entnehmen.

8. Kann ich in meinem Webhosting-Paket auch Domains von anderen Anbietern nutzen?

Selbstverständlich kannst du auch Fremd-Domains bei Urospace nutzen. Hierzu musst du lediglich deinen AAA-Eintrag im Backend deines Domain-Anbieters auf die IP unseres Servers (193.200.160.60) ändern.

9. Im Domain-Finder taucht die Domain, die ich haben möchte nicht auf, muss ich diese jetzt bei einem anderen Anbieter kaufen?

Nein, natürlich nicht. Auf Anfrage kannst du bei Urospace auch alle anderen verfügbaren Domains kaufen.

10. Wie kann ich ohne Email-Client auf meine Emails zugreifen?

Um deine Emails auch ohne Email-Client lesen zu können, loggst du dich einfach in dein Admin-Control-Panel ein und klickst dort auf Webmail. Alternativ kannst du dich auch direkt in unsere Webmail-Oberfläche einloggen.

11. Welche Hardware wird bei Urospace verwendet?

Welche Hardware in den Servern verbaut ist kannst du auf unserer Technik-Seite nachlesen.

12. Welche Domains kann ich als inklusiv-Domains nutzen?

Welche Domains als inklusiv-Domains nutzbar sind haben wir für dich in den Domain-Services aufgelistet.

13. Ist mein Traffic wirklich unbegrenzt?

Nein. Dein Traffic ist im Rahmen des "Fair use" unbegrenzt. Das heisst im Rahmen einer nomralen Benutzung musst du dir keine Sorgen machen, dass du den Traffic überschreitest. Werden jedoch sehr viele Dateien von deiner Website heruntergeladen, ist es durchaus möglich, dass dadurch der angemessene Traffic-Verbrauch eines Webhosting-Paketes überschritten wird und wir dich bei mehrmaligen starken Überschreiten der "Grenze" ansprechen. Aber keine Angst wir sperren in keinem Fall irgendwelche Konten oder ähnliches, wir werden dich lediglich Kontaktieren und Möglichkeiten für ein weiteres Vorgehen finden.

14. Wie kann ich mich in das Admin-Control-Panel einloggen?

Öffne die URL prima.urospace.net:2083 in deinem Browser. Hier kannst du dich jetzt mit den Zugangsdaten, die du von Urospace bekommen hast einloggen.

15. Kann ich bei Urospace auch eine Homepage kaufen?

Bei Urospace direkt kannst du keine Homepage kaufen, aber unser Partner HERE IT wird dich gerne beraten und dir ein super Angebot machen.

16. Hilft mir Urospace beim Umzug von einem anderen Provider?

Hiefür haben wir ein extra Paket nur für dich geschnürt:
Umzug von Homepage, Emails und Datenbanken für nur 19,95 € inkl. 19% MwSt.

17. Was ist Xen?

Xen ist ein Programm, das es ermöglicht virtuelle Server auf einem physikalischen Server zu erstellen und somit mehrere Server auf einem Hauptserver zu betreiben. Für eien detailiertere Beschreibung solltest du am besten den Wikipedia-Artikel über Xen lesen.

18. Kann ich meine Pakete jederzeit upgraden?

Ein Up- oder Downgrade auf ein anderes Paket ist jederzeit nach Absprache möglich.

19. Welches Paket ist für mich das richtige?

Frag doch einfach unseren Paketfinder.

20. Wozu brauche ich ein SSL-Zertifikat?

Ein SSl-Zertifikat wird benötigt um eine verschlüsselte Verbindung zwischen Client und Website herzustellen. Wenn ein solches Zertifikat verwendet wird ist es für Angreifer nicht möglich die Daten auf dem Weg zur Website abzufangen und auszulesen.

21. Wie kann ich Reseller für Urospace werden?

Für Interessierte haben wir eine Reseller-Seite eingerichtet, auf der alles genau beschrieben ist.

22. Was macht Urospace mit meinen Daten?

Urospace geht natürlich äußerst sorgsam mit deinen Daten um und gibt diese auch nicht an unberechtigte Dritte weiter. Weiter Infos kannst du der Urospace Datenschutzerklärung entnehmen.